Política de Privacidad

• Datos de Tiempo de Uso (iPhone). Swescroll utiliza los frameworks Family Controls y Screen Time de Apple para bloquear las apps que elijas y medir el tiempo de app que ganas. Apple diseñó estos frameworks para que esta información se procese en tu dispositivo. Swescroll nunca ve, almacena ni transmite qué apps usas, cuánto tiempo las usas, ni qué apps tienes bloqueadas.
• El bloqueo de apps (Android). Android no tiene un framework de Tiempo de Uso, así que el bloqueo funciona de otra manera. Después de explicarte el motivo en la aplicación, Swescroll te pide que actives su servicio de accesibilidad «Swescroll app lock» en los Ajustes de Android. El servicio se usa para una única cosa: detectar cuándo pasa a primer plano una app que elegiste bloquear, para que Swescroll pueda cubrirla con su pantalla de bloqueo. Está configurado de forma que no puede leer lo que hay en tu pantalla, lo que escribes ni lo que tocas. En los teléfonos en los que no se puede activar el servicio de accesibilidad, Swescroll puede usar en su lugar Acceso a datos de uso y Mostrar sobre otras aplicaciones con el mismo fin. En cualquier caso, la lista de apps que bloqueaste y los minutos que pasas en ellas se procesan y almacenan únicamente en tu teléfono y nunca se nos envían ni a nosotros ni a nadie más. Swescroll no recopila una lista de las apps que tienes instaladas. Puedes desactivar estos permisos en cualquier momento en los Ajustes de Android; el bloqueo simplemente se pone en pausa.
• Tus datos de aprendizaje. Tu progreso de vocabulario, tu calendario de repetición espaciada, tus rachas, tus objetivos y tus ajustes se guardan en tu dispositivo (y en sus copias de seguridad — iCloud en iPhone, la copia de seguridad de Android de Google si la tienes activada). El estado del bloqueo de apps nunca se incluye en las copias de seguridad de Android. No tenemos servidor ni copia alguna.
• Sin cuenta. No te pedimos tu nombre, una dirección de correo electrónico ni un inicio de sesión.
• El motivo de tu mudanza a Suecia. Si las preguntas de configuración inicial preguntan por qué viniste a Suecia, esa respuesta se usa únicamente para adaptar tu plan de estudio en el dispositivo. Nunca se envía a ningún sitio, con o sin tu consentimiento.

La primera vez que abres Swescroll te preguntamos si quieres compartir datos de uso anónimos. Nada se recopila, se pone en cola ni se escribe en disco antes de que respondas: el software de analítica ni siquiera se inicia hasta que aceptas. Si rechazas, o simplemente nunca respondes, no se registra nada sobre ti y la aplicación funciona exactamente igual.

Puedes cambiar de opinión en cualquier momento en Ajustes → Acerca de. Desactivarlo detiene la recopilación de inmediato y elimina el identificador anónimo que teníamos; volver a activarlo crea uno completamente nuevo, sin conexión con el anterior.

Si aceptas, usamos PostHog (alojado en la UE) para entender cómo se usa la aplicación y así poder mejorarla. Lo que recopilamos:

• Eventos de producto como «vista de paso de incorporación», «tarjeta respondida (correcta/incorrecta)», «nivel superado» o «prueba iniciada».
• Las respuestas de opción fija de la configuración inicial — qué itinerario elegiste, tu nivel, cuánto tiempo llevas en Suecia, cuándo es tu examen, cuán seguro te sientes, qué quieres cambiar y los ajustes de estudio que elegiste — para que podamos ver dónde se atasca la gente.
• Un identificador anónimo generado aleatoriamente. No está vinculado a tu identidad; no podríamos vincularlo aunque quisiéramos, porque no sabemos quién eres.
• Datos técnicos básicos que acompañan a cada evento, como si usas iPhone o Android, la versión del sistema, el modelo del dispositivo, la versión de la aplicación y el idioma de la aplicación.

Lo que nunca se incluye: tu nombre, tus respuestas de las tarjetas, lo que dices en los ejercicios de habla, qué apps bloqueas o usas, o cualquier información de Tiempo de Uso o de uso de apps.

Ubicación. Cada evento que enviamos está marcado explícitamente para desactivar la búsqueda de ubicación basada en IP, de modo que nunca se deriva ni almacena ninguna ciudad, región o coordenada. Tu dirección IP sigue llegando a nuestro proveedor de analítica como metadato ordinario de conexión cuando se entrega un evento, tal como ocurre con cualquier sitio web — no se usa para localizarte ni se adjunta a tu perfil.

Estas estadísticas no se usan para publicidad ni se comparten con intermediarios de datos.

Dos funciones nos envían algo que escribiste o elegiste. Ambas son totalmente opcionales — la aplicación funciona exactamente igual si nunca las usas — y ambas funcionan hayas aceptado o no las estadísticas de uso, porque un mensaje que envías deliberadamente no es algo que observemos sobre ti.

• Enviar comentarios (Ajustes → Acerca de). El mensaje que escribes nos llega para que podamos leerlo y actuar en consecuencia. El campo de correo electrónico es opcional: si lo rellenas, recibimos esa dirección y la usamos solo para responderte. Si lo dejas vacío, tus comentarios permanecen anónimos.
• Reportar una tarjeta. Si marcas una tarjeta como incorrecta o confusa, recibimos qué tarjeta era, qué motivo seleccionaste (por ejemplo «la traducción está mal») y una breve nota opcional si decides escribir una.

Si no has aceptado las estadísticas de uso, estos mensajes se envían como un único envío puntual que lleva un identificador generado para ese mensaje y que nunca se almacena, junto con la versión de la aplicación para que podamos reproducir el problema. No hay forma de que podamos vincular dos de estos mensajes a la misma persona.

El audio de pronunciación de palabras, frases y preguntas de ciudadanía viene incluido en la aplicación o se descarga de la tienda de aplicaciones desde la que la instalaste — de los servidores de Apple como On-Demand Resources (recursos bajo demanda) en iPhone, y de Google Play como paquetes de Play Asset Delivery en Android. Si un clip todavía no está disponible, la voz sueca integrada de tu teléfono lee el texto en su lugar. No operamos ningún servidor de audio y no recibimos nada cuando se descarga o reproduce un clip.

Algunas tarjetas te piden que digas una frase en sueco en voz alta. La primera vez, tu teléfono te pide acceso al micrófono (y, en iPhone, al reconocimiento de voz). Puedes rechazarlo, desactivar las tarjetas orales en Ajustes → Ejercicios de habla, u omitirlas durante un tiempo desde la propia tarjeta.

Cuando hablas, el audio va al reconocimiento de voz de tu propio teléfono, que lo convierte en texto: el de Apple en iPhone, y en Android el servicio de reconocimiento de voz que use tu teléfono (en la mayoría de los teléfonos, el de Google). Swescroll pide a Android que reconozca la voz en el propio teléfono cuando es posible, pero según tu teléfono y si tienes instalado el sueco sin conexión, el servicio puede procesar el audio en los servidores de su proveedor. Swescroll compara el texto con la frase y luego descarta ambos. Swescroll nunca guarda tus grabaciones ni lo que dijiste, nunca nos los envía ni a nosotros ni a nadie más, y nunca los incluye en las estadísticas de uso, que solo registran que se respondió una tarjeta oral y si la respuesta fue correcta. Cómo gestionan Apple y Google el reconocimiento de voz se describe en sus propias políticas de privacidad y en los avisos de permisos que muestra tu teléfono.

Las suscripciones y las pruebas gratuitas son procesadas enteramente por Apple en iPhone y por Google Play en Android. No recibimos ni almacenamos tus datos de pago. Si aceptaste las estadísticas de uso, estas registran que se realizó una compra (por ejemplo, «prueba iniciada»), no quién la realizó.

Los recordatorios de estudio, de racha y de prueba son notificaciones locales programadas en tu dispositivo. Ningún dato de notificación se envía a ningún sitio. En Android, Swescroll también muestra una notificación persistente mientras mide los minutos que has ganado, porque Android lo exige; también se crea en el propio teléfono.

Swescroll no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente datos de ellos.

Nos basamos en tu consentimiento para las estadísticas de uso, y en nuestro interés legítimo de responderte para los comentarios que decidas enviarnos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en Ajustes → Acerca de, sin perder ninguna funcionalidad.

Los eventos de analítica anónimos se conservan en PostHog durante el tiempo que sean útiles para las decisiones de producto y no se pueden rastrear hasta ti. Los comentarios que envías se conservan durante el tiempo que sean útiles para mejorar la aplicación; si nos diste una dirección de correo electrónico, dínoslo y eliminaremos tanto esa dirección como tu mensaje. Todo lo demás vive en tu dispositivo — eliminar la aplicación lo elimina.

Conforme al RGPD, tienes derechos de acceso, rectificación y supresión, y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en Suecia, la IMY). Para cualquier asunto relacionado con esta política, contáctanos en info@tinywave.io.

Actualizaremos esta página si cambian nuestras prácticas, e indicaremos la fecha arriba.

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